Pasang WarungTetangga di ponsel Anda

Terpasang di layar utama, jadi lebih cepat dibuka. Status pesanan yang sudah pernah dibuka tetap bisa dilihat walau sedang tanpa sinyal, dan Anda bisa menerima pemberitahuan saat pesanan berubah status.

Pasang Aplikasi Nanti saja

Peran WarungTetangga

WarungTetangga adalah perantara yang mempertemukan pembeli dengan warung di sekitarnya. Kami bukan penjual barang. Barang, harga, ketersediaan, dan kualitasnya adalah tanggung jawab warung yang bersangkutan.

Akun Anda

• Gunakan data yang benar saat mendaftar. Nomor telepon atau surel yang Anda daftarkan dipakai untuk mengenali akun Anda.
• Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Aktivitas yang terjadi lewat akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
• Satu akun terikat pada satu peran — pelanggan, mitra warung, atau admin.

Untuk pembeli

• Total yang berlaku adalah total yang dihitung sistem saat pesanan dibuat, termasuk biaya antar dan biaya layanan yang berlaku saat itu.
• Pesanan yang sudah dibuat mengikuti alur status yang berlaku; pembatalan hanya mungkin pada tahap yang diizinkan.
• Penilaian dan komentar hanya boleh diberikan atas pesanan Anda sendiri yang telah selesai, satu kali per pesanan, dan harus mencerminkan pengalaman yang sebenarnya.

Untuk mitra warung

• Pendaftaran warung ditinjau lebih dulu. Warung baru tampil di pencarian setelah disetujui dan diaktifkan.
• Jaga agar harga dan status ketersediaan barang sesuai kenyataan. Barang yang habis harus ditandai tidak tersedia.
• Tandai warung tutup saat memang tidak melayani, supaya pesanan tidak masuk saat Anda tidak bisa memprosesnya.
• Layani pesanan yang sudah Anda terima, dan perbarui statusnya sesuai keadaan sebenarnya.
• Akun mitra dapat dinonaktifkan bila terbukti menyalahi ketentuan ini.

Pembayaran

Pembayaran saat ini dilakukan tunai saat pesanan diterima, atau secara manual dengan verifikasi oleh warung atau admin. Status pembayaran dicatat terpisah dari status pesanan.

Perubahan ketentuan

Layanan ini masih berjalan dalam tahap terbatas dan ketentuannya dapat berubah seiring berkembangnya layanan. Perubahan berlaku sejak dimuat di halaman ini.